בעל האתר "בנימין כהן תכנון וייעוץ מס" מחויב להעניק חוויית שימוש דיגיטלית נגישה, שוויונית ונוחה ככל האפשר עבור כלל המשתמשים, ובכלל זה אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים באופן שוטף כדי להבטיח שהשירותים המוצגים באתר, לרבות מידע על הגשת דוחות ליחידים, הנהלת חשבונות, הצהרות הון ובפרט שירותים לבעלי הון עם נכסים בחו"ל (כגון חשבונות בנק זרים והחזרי מס), יהיו נגישים ומובנים לכלל הגולשים.
נגישות היא תהליך מתמשך, ואנו שואפים לשפר באופן קבוע את חוויית המשתמש באמצעות יישום הנחיות נגישות רלוונטיות ונהלי עבודה מומלצים.
היעד שלנו הוא עמידה בהנחיות הבינלאומיות לתוכן נגיש באינטרנט - Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 ברמת AA, המגדירות כיצד ניתן להנגיש תכני אינטרנט לאנשים עם מגוון סוגי מוגבלויות, לרבות:
אנו פועלים להתקרב ככל האפשר לעמידה מלאה בהנחיות WCAG 2.1 רמה AA, אולם ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם עומדים בכל הדרישות. ליקויים שזוהו מטופלים בהקדם האפשרי.
לצורך תמיכה בנגישות, האתר כולל או נמצא בשלבי הטמעה של האמצעים הבאים:
צעדים מבניים וטכניים
תאימות לטכנולוגיות מסייעות
האתר מותאם לעבודה, ככל הניתן, עם הגרסאות העדכניות של:
ייתכן שתהיה תמיכה מוגבלת בדפדפנים ישנים מאוד או בטכנולוגיות מסייעות שאינן מעודכנות.
על אף המאמצים הרבים, ייתכנו עדיין מגבלות מסוימות בנגישות האתר, ובכללן:
אנו פועלים כל העת לאיתור ליקויים אלה ולתיקונם. אם נתקלתם בקושי נגישות, נשמח אם תעדכנו אותנו.
חלק מהשירותים או הרכיבים באתר עשויים להתבסס על שירותים חיצוניים או על תכנים משובצים המסופקים על ידי גורמי צד שלישי (לדוגמה: מפות, סרטונים, מערכות תשלומים). גורמים אלו פועלים באופן עצמאי, ועל כן ייתכן שאינם עומדים באופן מלא בדרישות תקן WCAG 2.1 רמה AA.
למפעל האתר אין שליטה מלאה על קוד חיצוני זה, ולכן לא ניתן להבטיח נגישות מלאה של כלל רכיבי הצד השלישי.
במידה ו"בנימין כהן תכנון וייעוץ מס" פועל גם ממשרד פיזי, ייתכנו הבדלים ברמת הנגישות בהתאם למבנה ולתשתיות במקום.
מומלץ לפנות אלינו מראש לשם בירור פרטים לגבי:
נשמח למסור מידע מפורט אודות הסדרי נגישות במשרד, ככל שהוא רלוונטי, לבקשתכם.
אנו מברכים על כל הערה, בקשה או הצעה לשיפור הנגישות באתר. אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, בשגיאה כלשהי, או אם נדרשת לכם עזרה בקבלת מידע או שירות (לרבות בנושאי הגשת דוחות, הנהלת חשבונות, הצהרות הון או החזרי מס), ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים באתר.
על מנת שנוכל לטפל בפנייתכם באופן מיטבי, מומלץ לציין (ככל שניתן):
אנו עושים מאמץ להשיב לפניות בנושאי נגישות בתוך פרק הזמן הקבוע בדין החל, ובהיעדר דרישה חוקית - בתוך זמן סביר.
הנגשת השירותים הדיגיטליים של "בנימין כהן תכנון וייעוץ מס" היא חלק בלתי נפרד ממחויבותנו למתן שירות מקצועי, שוויוני ומכבד לכלל הציבור. אנו מבצעים באופן שוטף את הפעולות הבאות:
אנו נמשיך לפעול על מנת לשפר את הנגישות באתר, ונשמח לקבל כל הערה שתסייע לנו להמשיך ולהשתפר.
